KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

• Unvan: Batunç Makina
• Adres: Fenerköy, Silivri, İstanbul
• Telefon: +90 530 890 69 00
• E-posta: info@batuncmakine.com
• Yetkili: Yunus Ercan

2. İşlenen kişisel veriler

Faaliyetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: Telefon, e-posta, şehir, ülke
• Kurumsal bilgiler: Firma / şirket unvanı
• Talep bilgileri: Mesaj içeriği, ilgili ürün / hizmet bilgisi, teklif veya iletişim talebi türü
• İşlem güvenliği: Site kullanımına ilişkin teknik kayıtlar (ör. IP adresi, tarayıcı bilgisi — sunucu / güvenlik logları kapsamında)
• Onay kayıtları: KVKK / çerez onay tercihine ilişkin kayıtlar

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• İletişim ve teklif taleplerinizi almak, değerlendirmek ve size dönüş yapmak
• Ürün / hizmet bilgilendirmesi ve satış öncesi teknik destek sunmak
• Müşteri ilişkilerini yürütmek ve taleplerinizi kayıt altına almak
• Sitenin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Açık rızanızın bulunduğu hallerde bilgilendirme ve pazarlama iletişimi yapmak

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir; özellikle:

• Açık rızanızın bulunması
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması (temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla)

5. Verilerin toplanma yöntemi

Verileriniz; internet sitemizdeki iletişim ve teklif formları, e-posta, telefon, WhatsApp ve yüz yüze / yazılı iletişim kanalları ile otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanabilir.

6. Verilerin aktarımı

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar saklı kalmak kaydıyla, hizmet aldığımız barındırma / altyapı sağlayıcıları, e-posta bildirim altyapısı ve yetkili kamu kurumları ile, yalnızca amaçla sınırlı ve gerekli ölçüde paylaşılabilir. Verileriniz ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz.

7. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı / saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK’nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme / silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi; kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte info@batuncmakine.com adresine e-posta göndererek veya Fenerköy, Silivri, İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır.

10. İlgili politikalar

Çerez kullanımı hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası; genel gizlilik uygulamaları için Gizlilik Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.